Главная > Торговля и услуги > Новости компаний


23.10.2017 Интерсвязь (Челябинск)

Искусственный интеллект «Интерсвязи» облегчает общение с абонентами

«Интерсвязь» решает проблемы своих абонентов с помощью высокотехнологичной телепатии.

Новости связи. 23 октября 2017 г. CHELINDUSTRY.RU - Лидер телекоммуникационного рынка Челябинской области компания «Интерсвязь» продолжает внедрять в свою работу инновационные технологии.

По информации пресс-службы компании, внедренная «телепатическая» технология предугадывает возникновение технических проблем ещё до того, как они появились.

Например, на определённом участке фиксируется постоянно увеличивающееся число ошибок трафика, что в ближайшей перспективе может привести к падению скорости Интернета. Эта информация поступает в диспетчерскую службу компании поддержки, которая передаёт её ремонтным или иным профильным службам.

Таким образом, абоненты даже не замечают никаких неурядиц: с внедрением этой технологии количество обращений в техподдержку заметно снизилось.

Если всё же у абонента остаются вопросы, на помощь приходит ещё одна инновационная технология. Как только человек набирает номер службы техподдержки, искусственный интеллект за доли секунды проводит анализ огромного массива информации, касающейся конкретного адреса подключения - от состояния лицевого счёта до возможных профилактических работ на линии или неисправностей.

«Интерсвязь» намерена внедрять инновации в работу с абонентами и в дальнейшем: в ближайших планах — автоматическое определение и блокировка вирусной активности на устройствах абонентов.

Служба новостей chelindustry.ru

Тэги: Интерсвязь, Интернет, Телекоммуникация,,

Версия для печати



..



Каталог предприятий
Каталог продукции

Отрасли

Горнодобыча

Черная металлургия

Цветная металлургия

Статистика

Итоги сельхозпереписи 2016 года

Выбросы от передвижных источников в 2011-16 гг

Выбросы от стационарных источников в 2016 году

Публикации

2018.01.17 14:36
АЗ «УРАЛ» пожаловался на псевдодилера

АЗ «УРАЛ» пожаловался на псевдодилера
ООО «Камавтоурал» должно прекратить представляться официальным дилером АО «АЗ «УРАЛ».
2018.01.16 11:28
Турки хотят зайти на строительный рынок Челябинска

Турки хотят зайти на строительный рынок Челябинска
Строители из Турции готовы построить конгресс-холл и метро в Челябинске.
2018.01.15 12:01
Уральцы скоро смогут оперативно «Пожаловаться на ЖКХ»

Уральцы скоро смогут оперативно «Пожаловаться на ЖКХ»
«Интерсвязь» готовит революцию в системе уральского ЖКХ.
2018.01.11 11:37
Бой курантов, звуки мессенджеров и «Игра престолов»

Бой курантов, звуки мессенджеров и «Игра престолов»
«МегаФон» выяснил, как уральцы провели новогодние каникулы.
2018.01.09 13:01
В Челябинске стартовал набор в школу «айтишников»

В Челябинске стартовал набор в школу «айтишников»
«Интерсвязь» и Napoleon IT будут готовить специалистов «высоких» компьютерных технологий.