Новости

20.11.2017
Предприниматели обсудят вопросы инфраструктурной поддержки

18.11.2017
Чаще всего абоненты 50+ «сидят» в социальных сетях

15.11.2017
В Сатке «Ростелеком» создаст систему «Умный город»

15.11.2017
В Чебаркуле предприятие незаконно добывало воду из трех скважин

15.11.2017
Застройщики начали перечислять средства в Фонд защиты дольщиков

08.11.2017
ФАС России сделал предупреждение железнодорожникам

08.11.2017
Уральцев зовут «Успеть за интернетом»

01.11.2017
На Увельском утильзаводе уничтожили 2,6 кг санкционного сыра

30.10.2017
Госзакупки у субъектов малого бизнеса выросли до 7 млрд рублей

23.10.2017
Искусственный интеллект «Интерсвязи» облегчает общение с абонентами

Объявления

07.11.2017
14 ноября в Челябинске стартует экологический форум-выставка

Полезные советы

13.04.2016
Как и где правильно разводить костры

Как и где правильно разводить костры
Россиянам запретили выжигание сухостоя на землях сельскохозяйственного назначения.
17.03.2016
Советы водителям при ухудшении погодных условий

Советы водителям при ухудшении погодных условий
МЧС напоминает, что ухудшение погодных условий на Южном Урале не способствует поездкам на автомобилях.

Главная > Торговля и услуги > Публикации

2017.10.30 12:53

Интерсвязь (Челябинск)

«Интерсвязь» запустила IT-аутсорсинг для бизнеса

Теперь бизнес может доверить решение «бытовых» задач своего офиса компании «Интерсвязь».

IT–аутсорсинг компании Интерсвязь

Новости связи. 30 октября 2017 г. CHELINDUSTRY.RU - Лидер телекоммуникационного рынка Челябинской области компания «Интерсвязь» запустила услугу «IT–аутсорсинг».

Для успешного развития современному бизнесу приходится погружаться во множество тонкостей не только своей профессиональной сферы, но и смежных областей: IT, рекламы, маркетинга, бухгалтерии и т.д.

Набирать штат таких специалистов не всегда оправданно с точки зрения коммерческой выгоды, поэтому всё большее распространение получает аутсорсинг — передача компанией производственных или бизнес-процессов другой организации, являющейся экспертом в этом направлении.

Бизнес-организация, доверившая решение «бытовых» задач офиса компании «Интерсвязь», получает пакет услуг. Например, зачастую неполадки с оргтехникой могут быть связаны с недостаточными знаниями пользователей, в этом случае проблему принимает на себя служба технической поддержки. Специалисты готовы проконсультировать обратившегося в режиме 24/7 либо решить проблему в режиме удалённого администрирования.

Если инженеру техподдержки не удалось помочь абоненту дистанционно, то в течение двух часов на место прибудет специалист, который устранит неполадки, связанные как с программным обеспечением, так и с работой локальной сети и оргтехники.

Помимо удалённой поддержки и выездов специалиста в рамках IT-аутсорсинга сотрудниками компании «Интерсвязь» выполняется ежемесячный плановый выезд к абоненту, заранее согласовывая время визита. Профилактические мероприятия включают в себя чистку рабочих станций от пыли, устранение ошибок программного обеспечения, осмотр сетевого оборудования, проверка коммутации.

По итогу профилактических мероприятий инженер даёт рекомендации по модернизации  IT-структуры, с целью оптимизации работы и уменьшения рисков неполадок.

* * *

Компания «Интерсвязь» является признанным лидером телекоммуникационного рынка Челябинской области. Компания обеспечивает сверхскоростной Интернет и надёжность связи в городах Уральского Федерального Округа. «Интерсвязь» имеет статус федерального провайдера.

Фото: Интерсвязь

Служба новостей chelindustry.ru

Тэги: Интерсвязь, Бизнес, Аутсорсинг,,

Версия для печати



Каталог предприятий
Каталог продукции

Публикации

2017.11.17 11:51
Владельцы iPhone стали чаще оплачивать покупки через Apple Pay

Владельцы iPhone стали чаще оплачивать покупки через Apple Pay
Владельца iPhone можно встретить в бакалее в среду вечером
2017.11.15 11:26
В Златоусте появился еще один магазин для детей

В Златоусте появился еще один магазин для детей
Группа компаний «Детский мир» сообщает об открытии нового супермаркета.

От первого лица

23.10.2017
Сергей Смольников: Экономика вышла на траекторию роста

Сергей Смольников: Экономика вышла на траекторию роста
Минэкономразвития представил прогноз социально-экономического развития Челябинской области на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов.
14.09.2017
Инна Смирнова: За BigData будущее

Инна Смирнова: За BigData будущее
Об этом не напишут в энциклопедии или как использовать bigdata на благо бизнеса. 

Новости

20.11.2017
Предприниматели обсудят вопросы инфраструктурной поддержки

18.11.2017
Чаще всего абоненты 50+ «сидят» в социальных сетях

15.11.2017
В Сатке «Ростелеком» создаст систему «Умный город»

15.11.2017
В Чебаркуле предприятие незаконно добывало воду из трех скважин

15.11.2017
Застройщики начали перечислять средства в Фонд защиты дольщиков

08.11.2017
ФАС России сделал предупреждение железнодорожникам

08.11.2017
Уральцев зовут «Успеть за интернетом»

01.11.2017
На Увельском утильзаводе уничтожили 2,6 кг санкционного сыра

30.10.2017
Госзакупки у субъектов малого бизнеса выросли до 7 млрд рублей

23.10.2017
Искусственный интеллект «Интерсвязи» облегчает общение с абонентами

Объявления

07.11.2017
14 ноября в Челябинске стартует экологический форум-выставка

Полезные советы

13.04.2016
Как и где правильно разводить костры

Как и где правильно разводить костры
Россиянам запретили выжигание сухостоя на землях сельскохозяйственного назначения.
17.03.2016
Советы водителям при ухудшении погодных условий

Советы водителям при ухудшении погодных условий
МЧС напоминает, что ухудшение погодных условий на Южном Урале не способствует поездкам на автомобилях.