ВТБ расширяет программу по «семейной ипотеке»

ВТБ первым из российских банков расширяет возможности клиентов при покупке вторичного жилья по «семейной ипотеке». О модернизации программ по ипотеке с господдержкой правительство РФ объявило в марте   С 20 марта приобрести недвижимость на обновленных условиях программы смогут родители детей-инвалидов в тех регионах, где не строятся многоквартирные дома. Одновременно банк распространяет льготные условия на заемщиков, […]

ВТБ стал банком года по версии портала «Банки.ру»

ВТБ признан лучшим российским банком по итогам 2022 года по версии престижной премии портала «Банки.ру». ВТБ также стал лидером по онлайн-заявкам в категориях «Кредит наличными» и «Вторичное жилье».   В минувшем году ВТБ стал первым из крупнейших российских банков, столкнувшимся с санкционными вызовами. В сжатые сроки банк оперативно перестроил свою работу так, чтобы обеспечить бесперебойность […]

Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии

ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков «живого» общения сотрудников контакт-центра банка. Новое решение готовится к промышленной эксплуатации в банке.   Это поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов. Решение готовится к промышленной эксплуатации в банке. Речевой тренажер «Диалог. Симулятор» позволяет научить сотрудников общаться […]

ВТБ: мошенническая активность выросла на 20%

За январь-февраль на клиентов ВТБ было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак. ВТБ удалось спасти около 3 млрд рублей на счетах клиентов.   По данным ВТБ, за январь-февраль на клиентов банка было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак — на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Попытки уговорить клиентов оформить кредит выросли на […]

14 тысяч клиентов ВТБ в Челябинской области оплатили налоги

В Челябинской области с начала года налоги оплатили 14 тысяч клиентов ВТБ. Основная доля платежей физических лиц через ВТБ Онлайн пришлась на январь.   По итогам января-февраля объем налоговых платежей физических лиц через ВТБ Онлайн в регионе превысил 13 млн рублей, увеличившись почти в четыре раза к аналогичному периоду прошлого года. С начала года налоги […]

ВТБ профинансировал проекты «ФПФ» на 500 млрд рублей

Банк ВТБ профинансировал проекты «Фабрики проектного финансирования» (ФПФ) на 500 млрд рублей. Потенциал присутствия ВТБ в реализации новых инвестпроектов ФПФ составляет свыше 1 трлн рублей.   С момента запуска «ФПФ» ВЭБ.РФ в 2018 году общий лимит кредитных сделок для финансирования инвестиционных проектов, закрытых в рамках программы с участием ВТБ, достиг 500 млрд руб. Потенциал увеличения […]

ВТБ Пенсионный фонд увеличил накопления клиентов на 9%

По итогам 2022 года ВТБ Пенсионный фонд увеличил накопления клиентов по НПО на 9%. Объем пенсионных накоплений в ВТБ Пенсионный фонд достиг 297 млрд рублей.   По итогам 2022 года доходность пенсионных резервов, распределенная на счета клиентов ВТБ Пенсионный фонд по программам негосударственного пенсионного обеспечения (НПО), составила 9% по консервативному инвестиционному портфелю и 4,9% – […]

В Москве клиенты ВТБ за год купили свыше 30 тонн золота

ВТБ оценил продажи инвестиционного золота за прошедший год. Основная доля проданных слитков приходится на Москву, где клиенты приобрели свыше 30 тонн золота.   В топ-5 по объему реализованного банком драгоценного металла также вошли Санкт-Петербург – более 700 кг, Нижний Новгород – 270 кг, Воронеж – около 250 кг и Краснодар – свыше 230 кг. Всего […]

Клиенты ВТБ на 40% увеличили спрос на розничные кредиты

По итогам февраля объём выдачи розничных кредитов ВТБ вырос на 42% по сравнению с январём 2023 года. Клиенты ВТБ оформили свыше 127 тысяч кредитов более чем на 149 млрд рублей.   На фоне восстановления потребительской активности темпы развития розничного кредитования ВТБ почти в 2 раза превысили общерыночные значения. По итогам февраля более половины от всего […]

Сбер предупреждает о новом виде телефонного мошенничества

О набирающих обороты новых случаях телефонного мошенничества своих клиентов предупреждает Сбер. Сбер рассказал, что россиянам стали звонить мошенники и обвинять якобы в измене Родине.   Как сообщили в пресс-службе Сбербанка, мошенники звонят клиенту и представляются сотрудниками полиции или ФСБ. Ему сообщают, что сотрудник банка, в котором обслуживается клиент, украл его персональные данные и осуществляет с […]