Пользователи ВТБ Онлайн в феврале смогут исключить несанкционированное оформление кредита, досрочное снятие денег с вклада, переводы и т.д.
Клиенты ВТБ будут сами устанавливать ограничения для защиты от мошенников
Пользователи ВТБ Онлайн смогут настроить лимиты на операции в приложении и интернет-банке. Это позволит им предотвратить несанкционированное оформление кредита, досрочное снятие денег со счёта, переводы и другие операции без их согласия. Таким образом, клиенты смогут снизить риск стать жертвой мошенников.
Георгий Горшков, заместитель президента — председателя правления ВТБ, отметил, что мошенничество остаётся актуальной проблемой на финансовом рынке.
«Мошенничество остается «бичом» современного финансового рынка, но теперь у каждого клиента ВТБ будет возможность защитить себя самостоятельно заранее. Новый сервис позволит усилить контроль за своими финансами и минимизировать риски мошенничества в онлайне. Первые опции появятся в ВТБ Онлайн уже в феврале: клиент сможет настроить запрет на снятие наличных по QR в банкоматах. В первом квартале будет реализован функционал по ограничению со сбережениями и кредитами, а все остальные опции будут доступны до конца первого полугодия», – заявил Георгий Горшков.
Новый сервис позволит клиентам усилить контроль за своими финансами и минимизировать риски мошенничества в онлайн-среде. Первые функции появятся в ВТБ Онлайн уже в феврале: клиенты смогут настроить запрет на снятие наличных по QR-коду в банкоматах.
В первом квартале будет реализован функционал по ограничению операций со сбережениями и кредитами. Остальные функции станут доступны до конца первого полугодия.
Благодаря новому сервису клиенты смогут настраивать ограничения на онлайн-операции по четырём основным направлениям: кредиты, сбережения, платежи и переводы. В приложении будет доступна полная блокировка оформления кредитов онлайн, чтобы предотвратить мошенничество. Также можно будет ограничить отдельные продукты, например, запретить автокредиты или кредиты наличными.
Клиенты смогут запретить досрочное закрытие вклада с последующим выводом средств с депозитных счетов через онлайн-каналы или установить специальные условия для таких операций, например, подтверждение по биометрии.
В дальнейшем клиенты смогут гибко настраивать ограничения на расходные операции в приложении. Они смогут ограничить или запретить определённые типы транзакций, например, переводы за рубеж или крупные суммы. Также можно будет настроить приоритетный способ подтверждения операций через опции, недоступные мошенникам, такие как NFC или биометрия.
Снять ограничения можно будет в любом отделении банка.
Напомним, что с 1 марта у физических лиц появится возможность устанавливать запрет на выдачу необеспеченного кредита через портал Госуслуг. Это законодательно закреплённая мера, которая будет действовать с 1 марта по 1 сентября 2025 года в зависимости от региона. В рамках тестирования этого механизма ВТБ активно работает над внедрением необходимых изменений в соответствии с новым законодательством.