Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android 

Новости

28.03.2020
В Челябинской области число случаев коронавируса удвоилось

28.03.2020
Челябинская область готовится к пожароопасному сезону

28.03.2020
Инструкция, как работать с УБРиР на «удалёнке»

28.03.2020
Челябинцы могут вызвать на дом сберкурьера

28.03.2020
Через «Сбербанк. Осмотр» можно подать заявление на урегулирование убытков

28.03.2020
Уральские энергетики готовы к работе в условиях карантина

28.03.2020
ВТБ готовится продолжить обслуживание просроченных карт

28.03.2020
Росреестр призывает челябинцев пользоваться госуслугами в онлайн-режиме

28.03.2020
Карантинные меры не повлияют на ритмичную работу Трубодетали

28.03.2020
ЧЦЗ в онлайн формате поучаствовал в отраслевой конференции

27.03.2020
Текслер дал задания главам на период карантина

27.03.2020
Как в Москве: список мер, с которыми Челябинская область уходит на длинные выходные

27.03.2020
Музей изобразительных искусств в Челябинске предлагает онлайн афишу

27.03.2020
УБРиР вошел в список значимых банков по версии Центробанка

27.03.2020
Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

27.03.2020
Как будут работать офисы ВТБ в длинные выходные

27.03.2020
В Челябинской области делать медицину доступнее помогают энергетики

27.03.2020
Оффшорный след «эффективного менеджера»

27.03.2020
Афиша Челябинска или чем занять себя на «путинские выходные»

26.03.2020
В Магнитогорске при взрыве газа в пятиэтажке погибли двое

Главная > Финансовый сектор > Новости компаний


27.01.2020 ВТБ, Челябинск

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android 

Ко Дню студента эксперты провели исследование использования онлайн-каналов банка.

Новости банков. 27 января 2020 г. CHELINDUSTRY.RU - Клиенты ВТБ в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка.

В 2019 г. три из четырех пользователей этого возраста  регулярно совершали свои операции через  ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.

По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%.

Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.

Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%.

Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).

Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.

 

ВТБ Никита ЧугуновРуководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов. «Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов».

 

Фото: Пресс-служба ВТБ

* * *

Банк ВТБ Банк ВТБ является универсальным коммерческим банком c государственным участием (60,9% принадлежит государству). Второй по величине активов банк страны и первый по размеру уставного капитала. Один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги интернет-банка. Банк имеет широкую филиальную сеть, в том числе и филиал ВТБ в городе Челябинске.

 

Еще материалы ВТБ на сайте:

25.01.2020 Получить автокредит теперь можно без залога

24.01.2020 Число пользователей «ВТБ Мои Инвестиции» выросло в шесть раз

23.01.2020 Подключить эквайринг теперь можно дистанционно

22.01.2020 ВТБ выпустил уже более 14 млн карт «Мир»

 

Служба новостей chelindustry.ru






..



Новости

28.03.2020
В Челябинской области число случаев коронавируса удвоилось

28.03.2020
Челябинская область готовится к пожароопасному сезону

28.03.2020
Инструкция, как работать с УБРиР на «удалёнке»

28.03.2020
Челябинцы могут вызвать на дом сберкурьера

28.03.2020
Через «Сбербанк. Осмотр» можно подать заявление на урегулирование убытков

28.03.2020
Уральские энергетики готовы к работе в условиях карантина

28.03.2020
ВТБ готовится продолжить обслуживание просроченных карт

28.03.2020
Росреестр призывает челябинцев пользоваться госуслугами в онлайн-режиме

28.03.2020
Карантинные меры не повлияют на ритмичную работу Трубодетали

28.03.2020
ЧЦЗ в онлайн формате поучаствовал в отраслевой конференции

27.03.2020
Текслер дал задания главам на период карантина

27.03.2020
Как в Москве: список мер, с которыми Челябинская область уходит на длинные выходные

27.03.2020
Музей изобразительных искусств в Челябинске предлагает онлайн афишу

27.03.2020
УБРиР вошел в список значимых банков по версии Центробанка

27.03.2020
Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

27.03.2020
Как будут работать офисы ВТБ в длинные выходные

27.03.2020
В Челябинской области делать медицину доступнее помогают энергетики

27.03.2020
Оффшорный след «эффективного менеджера»

27.03.2020
Афиша Челябинска или чем занять себя на «путинские выходные»

26.03.2020
В Магнитогорске при взрыве газа в пятиэтажке погибли двое