Пенсии

Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина


  • В Челябинской области Пенсионный фонд будет работать в штатном режиме
  • Основной формой приема граждан в ПФР является визит по предварительной записи

 

Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

  • Автор: Служба новостей
  • Фото: Яндекс
  • Дата: 27.03.2020

(CHELINDUSTRY) Отделение ПФР по Челябинской области сообщает, что в период опасности распространения коронавирусной инфекции прием граждан в клиентских службах территориальных УПФР организован в штатном режиме.

Работа будет вестись с соблюдением всех требований по предупреждению распространения коронавирусной инфекции.

В пресс-службе УПФР обращают внимание южноуральцев на то, что основной формой приема граждан считается прием по предварительной записи.

Среди тех, которые уже записались на прием заблаговременно, проводится обзвон. Специалисты клиентских служб УПФР по телефону уточняют цель визита, если необходимо – дают консультацию или оказывают помощь в подаче заявления через электронные сервисы, принимают заявки на выдачу справок.

При личном обращении гражданина в клиентскую службу  выясняется причина обращения. В случае если необходимо подать заявление, разъясняется порядок его подачи, оказывается консультационная помощь.

Прием по неотложным вопросам осуществляется незамедлительно, например, по таким как выплата социального пособия на погребение, выплата начисленных сумм пенсии, причитавшихся пенсионеру и оставшихся неполученными в связи с его смертью, представление недостающих документов, то прием осуществляется в индивидуальном порядке.

Усилена работа телефонов горячих линий УПФР в городах и районах Челябинской области, справочного телефона Отделения ПФР 8 (351)282-28-28, контакт-центров города Челябинска 8 (351) 778-67-67 и Магнитогорска 8 (3519) 40-41-30, 40-41-31.

По любому телефону жители области могут задать вопрос и оставить свои данные для обратной связи.

Сотрудники Пенсионного фонда обращаются ко всем гражданам Челябинской области.

Если у Вас нет крайней необходимости в личном посещении клиентской службы, то оставайтесь дома, задавайте свои вопросы по телефону. Вам окажут всю возможную помощь и содействие в решении  вопроса!

* * *

ОПФР по Челябинской области Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации в Челябинской области было создано 4 марта 1991 года в соответствии с постановлением Правления Пенсионного фонда РСФСР «О создании отделения Пенсионного фонда РСФСР по Челябинской области» от 27 февраля 1991 года. С 2006 года управляющим Отделения Пенсионного фонда РФ в Челябинской области является Чернобровин Виктор Павлович.

 


Еще материалы по тегу: # Пенсии