(CHELINDUSTRY) Интерсвязь объединила лучшие цифровые и социальные практики региона на стратегической сессии «СМАРТЕКА».IT-компания «Интерсвязь» выступила в качестве хедлайнера стратегической сессии «Цифровая платформа СМАРТЕКА» в Челябинске, участие в которой приняли представители региональных организаций и министерств. Участники сессии, которая прошла в офисе компании, представили Агентству стратегических инициатив (АСИ) тринадцать передовых решений по нескольким направлениям, лучшие из которых имеют возможность попасть в каталог АСИ для тиражирования по всем регионам страны. Разработчики Интерсвязи поделились своим опытом в реализации трёх успешных практик: платформы автоматизации контакт-центров, интеллектуальной видеоаналитики и Теле-МФЦ. Проекты компании «Интерсвязь» объединены в единую цифровую экосистему «Умный город», направленную на улучшение качества жизни южноуральцев. Разработчики уделяют большое внимание совершенствованию технологий на основе машинного зрения и искусственного интеллекта. Среди клиентов компании особенно востребована платформа автоматизации контакт-центров. Она позволяет оперативно обрабатывать заявки пользователей услуг и решать возникшие вопросы. «Платформа автоматизации контакт-центров уже имеет применение в системе Министерства здравоохранения Челябинской области, во многих медицинских центрах города, а также в федеральных сетях розничной торговли и других отраслях. Виртуальные ассистенты становятся всё более «умными» и совершенными. Разработчики «очеловечили» искусственный интеллект, добавив в его «прошивку» различные уровни распознавания и синтезирования речи», - комментирует проджект-менеджер компании «Интерсвязь» Александр Горошко. Компания ведёт активную работу по тиражированию разработок в сфере «Умного города» в другие регионы и страны, сотрудничество с АСИ может в существенной степени ускорить этот процесс, а значит, улучшить условия жизни ещё большего количества людей. «Богатый отраслевой опыт компании позволяет находить нашим специалистам эффективные интеллектуальные решения для государственных органов и бизнеса. Представленные на мероприятии системы успешно работают в структуре десятков компаний и организаций Уральского федерального округа. И мы уверены, что они найдут своё применение и в других регионах страны», — комментирует председатель совета директоров IT-компании «Интерсвязь» Леонид Вахрамеев. * * *
Еще материалы по тегу: # Связь и IT |
