В Челябинской области Интерсвязь будет обслуживать клиентов по-новому
Связь и IT

В Челябинской области Интерсвязь будет обслуживать клиентов по-новому


  • Интерсвязь приняла решение оставить большую часть персонала исполнять обязанности из дома
  • Для тех сотрудников, кто вернётся в офисы, будут действовать новые, особые правила

 

В Челябинской области Интерсвязь будет обслуживать клиентов по-новому

  • Автор: Служба новостей
  • Фото: Интерсвязь
  • Дата: 26.05.2020

(CHELINDUSTRY) Компания «Интерсвязь» продолжит использовать режим удалённой работы после прекращения действия режима самоизоляции.

Руководство приняло решение оставить большую часть персонала исполнять обязанности из дома. А для тех сотрудников, кто вернётся в офисы, будут действовать новые, особые правила.

Как рассказали в компании «Интерсвязь», в настоящее время большинство вопросов по предоставлению услуг компании можно решить дистанционно в режиме онлайн через мобильное приложение «Интерсвязь. Умный город». 

Люди активно пользуются возможностью удалённой оплаты за интернет и услуги ЖКХ, смотрят телевидение через смартфон, обращаются в поликлинику, не выходя из дома и т.д. Но существуют задачи, для решения которых абоненту необходимо прийти в офис.

В связи с этим руководство компании «Интерсвязь» приняло решение вывести часть сотрудников на работу в офисы, чтобы возобновить деятельность абонентских отделов в новом формате, при этом сохранив режим удалённой работы для остальных.

Обеспечение безопасности сотрудников и посетителей — первостепенная задача руководителей организаций всех сфер деятельности, поэтому, открывая абонентские отделы, компания внедряет новые правила.

Согласно им, в отделении будут находиться не более четырёх человек, не считая персонала. Для того, чтобы помочь посетителям определить безопасную дистанцию, сотрудники офиса нанесли на пол разметку синего цвета.

Абонентов будут запускать по принципу «один вышел — один зашёл». Все, кто попадает в здание, должны воспользоваться диспенсером с антисептиком, который срабатывает, если к нему подвести руки, и взять одноразовые перчатки, которые размещены на стойке у входа.

После этого сотрудники компании обязательно замеряют температуру входящих в офис людей бесконтактным термометром.

На всех рабочих столах и стойке администратора установлены высокие защитные экраны из прозрачного пластика, которые регулярно протираются антисептиком, а документы передаются через специальное отверстие защитного экрана.

Для посетителей, которым нужно заполнить или подписать документ, установлен отдельный стол.

Для тех, кто будет работать в офисе, действуют особые правила. Например, сотрудники будут располагаться на своих рабочих местах только в шахматном порядке, через одно рабочее место друг от друга. Между их столами также установлены защитные экраны.

На кухне, которая предназначена для сотрудников Интерсвязи, за одним столом теперь может сидеть только один человек. Коллектив обязан соблюдать дистанцию, а во время передвижения по офису носить маску.

Дверные ручки и другие контактные места регулярно протираются антисептическими средствами. Для технических специалистов, которые работают «в поле», регламент безопасной работы остаётся тем же и в ближайшее время меняться не будет.

Инженеры получают необходимые средства индивидуальной защиты и носят специальные пластиковые маски. Они обязаны соблюдать безопасную дистанцию при контактах с людьми и не проходить в жилое помещение, если нет острой необходимости.

* * *

Интерсвязь Компания «Интерсвязь» занимает лидирующие позиции на рынке телекоммуникационных услуг Челябинской области. В 2011 году «Интерсвязь» получила статус федерального провайдера. На сегодняшний день компания предоставляет качественные услуги в 16 городах Уральского Федерального Округа. Деятельность компании «Интерсвязь» направлена на предоставление людям современных услуг, удобных электронных сервисов и возможностей, обеспечивающих комфортную и безопасную работу в Сети.

 

Фото к материалу
Место в каталоге: Интерсвязь (Челябинск)
Добавить в избранное Версия для печати

Еще материалы по тегу: # Связь и IT