Сбербанк меняет не только имидж, но и внутреннее содержание

Новости

28.03.2020
В Челябинской области число случаев коронавируса удвоилось

28.03.2020
Челябинская область готовится к пожароопасному сезону

28.03.2020
Инструкция, как работать с УБРиР на «удалёнке»

28.03.2020
Челябинцы могут вызвать на дом сберкурьера

28.03.2020
Через «Сбербанк. Осмотр» можно подать заявление на урегулирование убытков

28.03.2020
Уральские энергетики готовы к работе в условиях карантина

28.03.2020
ВТБ готовится продолжить обслуживание просроченных карт

28.03.2020
Росреестр призывает челябинцев пользоваться госуслугами в онлайн-режиме

28.03.2020
Карантинные меры не повлияют на ритмичную работу Трубодетали

28.03.2020
ЧЦЗ в онлайн формате поучаствовал в отраслевой конференции

27.03.2020
Текслер дал задания главам на период карантина

27.03.2020
Как в Москве: список мер, с которыми Челябинская область уходит на длинные выходные

27.03.2020
Музей изобразительных искусств в Челябинске предлагает онлайн афишу

27.03.2020
УБРиР вошел в список значимых банков по версии Центробанка

27.03.2020
Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

27.03.2020
Как будут работать офисы ВТБ в длинные выходные

27.03.2020
В Челябинской области делать медицину доступнее помогают энергетики

27.03.2020
Оффшорный след «эффективного менеджера»

27.03.2020
Афиша Челябинска или чем занять себя на «путинские выходные»

26.03.2020
В Магнитогорске при взрыве газа в пятиэтажке погибли двое

Главная > Финансовый сектор > Публикации

2011.12.09

Сбербанк, Челябинск

Сбербанк меняет не только имидж, но и внутреннее содержание


В Челябинске открывают свои двери первые офисы Сбербанка России нового формата.

После ремонта открылись филиалы по адресам ул. Энгельса, 44Г и ул. Воровского, 21. Офис Калининского отделения Сбербанка России открылся по новому адресу - Комсомольский проспект, 24.

Современные, светлые и комфортные офисы Сбербанка России уже готовы ко встрече с клиентами. Филиал по адресу Комсомольский пр-т, 24 оборудован пандусом и электроподъемником для маломобильных групп населения.

Основной принцип офисов Сбербанка нового формата - клиент должен получать высококачественное обслуживание быстро и в комфортных условиях. Этому способствует четкое зонирование зала. Для малышей предусмотрены детские уголки, сообщает пресс-служба банка.

В филиалах Сбербанка не только изменен интерьер, но и реализованы новые единые модели продаж и обслуживания сегментов клиентов. Клиентов встречает консультант и направляет к нужному специалисту, помогает работать с устройствами самообслуживания, а также может дать консультацию по интересующим вопросам.

Во всех офисах установлена «электронная очередь» – эта система помогает структурировать клиентский поток в офисе. Клиент, приходя в банк, выбирает нужную операцию через информационную панель и, таким образом, регистрируется для получения услуги у специалиста. Затем он ожидает, когда его номер высветится на информационном табло, приглашая к операционисту.

Открывшиеся филиалы специализируются на обслуживании физических лиц и предлагают своим клиентам ряд популярных услуг: кредитование населения, прием платежей, денежные переводы и вклады в рублях и иностранной валюте. Кроме того клиенты могут приобрести монеты из драгоценных металлов на любую тематику.

Через устройства самообслуживания, установленных в офисах, можно снимать наличные средства и пополнять счет, погашать кредиты, совершать переводы между счетами, оплачивать госпошлины и налоги, осуществлять платежи за услуги ЖКХ, мобильную и стационарную связь, Интернет, телевидение.

Причем банкоматы и платежные терминалы, установленные в офисах по адресам Комсомольских пр-т, 24 и ул. Воровского, 21 работают в круглосуточном режиме. Клиенты могут самостоятельно, в удобное для них время, пополнить счет или снять наличные средства, погасить кредит, совершить перевод  между счетами, оплатить услуги связи, ЖКХ, Интернет, ТВ, госпошлины, налоги и штрафы, а также получить он-лайн услуги.

Мы будем рады видеть Вас в современных офисах Сбербанка России!






Новости

28.03.2020
В Челябинской области число случаев коронавируса удвоилось

28.03.2020
Челябинская область готовится к пожароопасному сезону

28.03.2020
Инструкция, как работать с УБРиР на «удалёнке»

28.03.2020
Челябинцы могут вызвать на дом сберкурьера

28.03.2020
Через «Сбербанк. Осмотр» можно подать заявление на урегулирование убытков

28.03.2020
Уральские энергетики готовы к работе в условиях карантина

28.03.2020
ВТБ готовится продолжить обслуживание просроченных карт

28.03.2020
Росреестр призывает челябинцев пользоваться госуслугами в онлайн-режиме

28.03.2020
Карантинные меры не повлияют на ритмичную работу Трубодетали

28.03.2020
ЧЦЗ в онлайн формате поучаствовал в отраслевой конференции

27.03.2020
Текслер дал задания главам на период карантина

27.03.2020
Как в Москве: список мер, с которыми Челябинская область уходит на длинные выходные

27.03.2020
Музей изобразительных искусств в Челябинске предлагает онлайн афишу

27.03.2020
УБРиР вошел в список значимых банков по версии Центробанка

27.03.2020
Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

27.03.2020
Как будут работать офисы ВТБ в длинные выходные

27.03.2020
В Челябинской области делать медицину доступнее помогают энергетики

27.03.2020
Оффшорный след «эффективного менеджера»

27.03.2020
Афиша Челябинска или чем занять себя на «путинские выходные»

26.03.2020
В Магнитогорске при взрыве газа в пятиэтажке погибли двое