Пять лет подряд в лидерах

Новости

28.03.2020
В Челябинской области число случаев коронавируса удвоилось

28.03.2020
Челябинская область готовится к пожароопасному сезону

28.03.2020
Инструкция, как работать с УБРиР на «удалёнке»

28.03.2020
Челябинцы могут вызвать на дом сберкурьера

28.03.2020
Через «Сбербанк. Осмотр» можно подать заявление на урегулирование убытков

28.03.2020
Уральские энергетики готовы к работе в условиях карантина

28.03.2020
ВТБ готовится продолжить обслуживание просроченных карт

28.03.2020
Росреестр призывает челябинцев пользоваться госуслугами в онлайн-режиме

28.03.2020
Карантинные меры не повлияют на ритмичную работу Трубодетали

28.03.2020
ЧЦЗ в онлайн формате поучаствовал в отраслевой конференции

27.03.2020
Текслер дал задания главам на период карантина

27.03.2020
Как в Москве: список мер, с которыми Челябинская область уходит на длинные выходные

27.03.2020
Музей изобразительных искусств в Челябинске предлагает онлайн афишу

27.03.2020
УБРиР вошел в список значимых банков по версии Центробанка

27.03.2020
Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

27.03.2020
Как будут работать офисы ВТБ в длинные выходные

27.03.2020
В Челябинской области делать медицину доступнее помогают энергетики

27.03.2020
Оффшорный след «эффективного менеджера»

27.03.2020
Афиша Челябинска или чем занять себя на «путинские выходные»

26.03.2020
В Магнитогорске при взрыве газа в пятиэтажке погибли двое

Главная > Финансовый сектор > Публикации

2019.02.13 12:33

Сбербанк, Челябинск

Пять лет подряд в лидерах


Пять лет подряд в лидерах

Сбербанк признан лучшим розничным банком по версии Retail Finance Awards.

Новости банков. 13 февраля 2019 г. CHELINDUSTRY.RU - Сбербанк стал лауреатом ХII ежегодной премии Retail Finance Awards в номинациях «Лучший розничный банк», «Лучший социальный проект» и «Лучший социальный проект по мнению читателей журнала The Retail Finance» в 2018 году.

По данным пресс-службы Сбербанка, звание лучшего розничного банка по версии журнала The Retail Finance банк удерживает на протяжении пяти лет подряд.

В 2018 году Сбербанк расширил линейку продуктов и сервисов, доступных клиентам через мобильные приложения и браузер. Решение по потребительскому кредиту можно получить онлайн всего за 2–3 минуты в веб-версии, в мобильном приложении на Android, а с февраля 2019 года — и на iOS.

В Сбербанк Онлайн теперь доступна функция моментального выпуска цифровой карты, которой можно расплачиваться в интернете или с помощью смартфона в обычных магазинах. В 2018 году пользователям приложения стали доступны «Диалоги», где можно удобно общаться и переводить деньги через чаты.

Также появились такие сервисы, как справка об остатках денежных средств на счетах для получения визы, история операций, информация о платежах по кредитной карте.

Сегодня активная аудитория мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» превышает 42 млн человек. Оно входит в топ-5 приложений AppStore в России по итогам 2018 года.

Онлайн-площадка «ДомКлик» в 2018 году стала одним из наиболее востребованных сервисов в области сделок с недвижимостью. Сегодня «ДомКлик» обеспечивает удобство цифрового обслуживания практически в любых жилищных вопросах: от поиска квартиры для покупки или аренды до подачи заявки на жилищный кредит и подачи документов по сделке на государственную регистрацию права собственности.

Сайт «ДомКлик» теперь также предоставляет возможность уведомить банк о пролонгации страхового полиса или подать заявление о снятии обременения.

Наряду с совершенствованием собственных услуг и сервисов Сбербанк принимает активное участие в развитии цифровых и финансовых инициатив своих партнеров. Так, в 2018 году в целях повышения удобства использования городского транспорта совместно со Сбербанком реализована возможность оплаты проезда банковской картой любого банка в 69 городах России.

Также лауреатами премии Retail Finance Awards в номинации «Лучший социальный проект» стали сразу два сервиса Сбербанка — благотворительная платформа «Сбербанк Вместе» и проект «Островок безопасности». «Сбербанк Вместе» также победил в номинации «Лучший социальный проект по версии читателей журнала the Retail Finance».

«Сбербанк Вместе» — экосистема благотворительных сервисов, направленных на адресные и регулярные пожертвования. На платформе собрано более 100 благотворительных организаций с прочной репутацией. Каждый пользователь может сделать пожертвование на конкретную историю или настроить регулярный ежемесячный платеж в выбранный фонд и быть уверенным, что средства дойдут по назначению.

Социальный проект «Островок безопасности» запущен в сети офисов Сбербанка 1 декабря 2017 года. Теперь каждый потерявшийся ребенок может обратиться за помощью в любой офис Сбербанка в часы его работы. Сотрудники банка вызовут полицию, при необходимости — скорую помощь, и сообщат родителю о местонахождении ребенка (при наличии контактов). Сотрудник банка будет находиться рядом с потерявшимся ребенком до приезда специальных служб или прихода родителей.

Два этих проекта, получивших награду Retail Finance Awards, являются частью системной работы Сбербанка в области развития социально-ориентированных сервисов. Особенное внимание Сбербанк уделяет адаптации своих услуг для клиентов с инвалидностью.

Сегодня людям с особенностями доступны новейшие цифровые ассистивные сервисы, такие как сурдоперевод в отделениях, видеозвонок для подтверждения операции для людей с нарушениями речи и слуха, а также адаптированные для незрячих клиентов банкоматы, сайт и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

* * *

ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481) - крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуется более 145 млн клиентов в 21 стране мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 15 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае, Турции и других странах. Одним из крупнейших региональных подразделений Сбербанка России является Сбербанк в Челябинске.

Фото: chelindustry.ru






Новости

28.03.2020
В Челябинской области число случаев коронавируса удвоилось

28.03.2020
Челябинская область готовится к пожароопасному сезону

28.03.2020
Инструкция, как работать с УБРиР на «удалёнке»

28.03.2020
Челябинцы могут вызвать на дом сберкурьера

28.03.2020
Через «Сбербанк. Осмотр» можно подать заявление на урегулирование убытков

28.03.2020
Уральские энергетики готовы к работе в условиях карантина

28.03.2020
ВТБ готовится продолжить обслуживание просроченных карт

28.03.2020
Росреестр призывает челябинцев пользоваться госуслугами в онлайн-режиме

28.03.2020
Карантинные меры не повлияют на ритмичную работу Трубодетали

28.03.2020
ЧЦЗ в онлайн формате поучаствовал в отраслевой конференции

27.03.2020
Текслер дал задания главам на период карантина

27.03.2020
Как в Москве: список мер, с которыми Челябинская область уходит на длинные выходные

27.03.2020
Музей изобразительных искусств в Челябинске предлагает онлайн афишу

27.03.2020
УБРиР вошел в список значимых банков по версии Центробанка

27.03.2020
Порядок приема граждан в отделениях ПФР в период карантина

27.03.2020
Как будут работать офисы ВТБ в длинные выходные

27.03.2020
В Челябинской области делать медицину доступнее помогают энергетики

27.03.2020
Оффшорный след «эффективного менеджера»

27.03.2020
Афиша Челябинска или чем занять себя на «путинские выходные»

26.03.2020
В Магнитогорске при взрыве газа в пятиэтажке погибли двое