Департамент маркетинга УБРиР возглавила поклонница тайского бокса

Департамент маркетинга УБРиР возглавила поклонница тайского бокса


УБРиР поддержал производителя оборудования для нефтегазовой отрасли

Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию банка будет Олеся Калмыкова.

Новости банков. 12 декабря 2019 г. CHELINDUSTRY.RU - На пост директора департамента маркетинга Уральского банка реконструкции и развития назначена Олеся Калмыкова.

Ее главной задачей станет определение целевых клиентских сегментов, обеспечение долгосрочной конкурентоспособности банка у выбранной потребительской аудитории и поддержание с ней единой политики коммуникаций.

По информации его пресс-службы УБРиР, в новой должности Олесе Калмыковой предстоит разработать и реализовать маркетинговую стратегию банка в интеграции с розничным бизнесом, digital-блоком и риск-менеджментом.

«Предоставление качественного сервиса и услуг для клиентов сейчас стало необходимой основой бизнеса. А поскольку именно клиенты являются драйвером всех наших изменений, в том числе, продуктов и услуг, мы должны понимать их потребности и желания. Именно поэтому в фокусе внимания Олеси Калмыковой будет обеспечение клиентоцентричного подхода при принятии управленческих решений и изменение бизнес-процессов для обеспечения целевого уровня качества обслуживания клиентов. Нам важно, чтобы клиенты испытывали приятные эмоции при взаимодействии с нашим брендом, поэтому перед Олесей также стоит задача внести подход «экономики впечатлений» в работу с клиентами», — подчеркнул президент УБРиР Антон Соловьев.

Добавим, в зоне ответственности Олеси Калмыковой — управление клиентскими сегментами, маркетинговыми исследованиями, рекламой и PR.

Биография

Олеся Калмыкова родилась в Екатеринбурге. Окончила факультет экономики и управления Уральского федерального университета им. первого президента России Бориса Ельцина, имеет диплом Высшей Школы менеджмента (СПбГУ) по специальности «Моделирование хозяйственной деятельности», имеет степень EMBA (HEC). Является кандидатом экономических наук.

В сфере маркетинга работает более 15 лет. Занимала позиции бренд-директора, вице-директора по международным проектам, вице-директора по интеграции в концерне «Калина» (владелец — компания Unilever). Возглавляла маркетинг в крупных российских компаниях в сфере производства продуктов питания, а также должности в области стратегического менеджмента в розничном бизнесе. В сентябре 2019 года вступила в должность управляющего директора центра клиентских сегментов розничного бизнеса департамента маркетинга УБРиР, в декабре возглавила департамент маркетинга УБРиР.

Замужем, есть ребенок. Хобби — тайский бокс.

Фото: Пресс-служба УБРиР

* * *

УБРиР ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» (ПАО «УБРиР») основан в 1990 году. Является одним из крупнейших универсальных банков страны. Входит в список 30-ти крупнейших банков России (по версии Центробанка РФ). Лидер банковской отрасли Свердловской области. Банк включен в ТОП-100 самых надежных кредитных учреждений России по версии журнала «Форбс» в 2019 году. УБРиР имеет аккредитацию государственного Агентства по страхованию вкладов на выплаты вкладчикам банков, в отношение которых произошел страховой случай. В октябре 2015 года УБРиР был выбран АСВ в качестве инвестора для финансового оздоровления «ВУЗ-банка». Офисная сеть банка охватывает 46 регионов страны.

ПАО «УБРиР» обладает широкой филиальной сетью, в том числе филиалом «УБРиР» в городе Челябинске.

 

Еще материалы УБРиР на сайте:

10.12.2019 УБРиР поддержал завод оборудования для ТЭК

09.12.2019 УБРиР снова снизил ставки по ипотеке

08.12.2019 УБРиР снизил ставки по ипотеке

 

Место в каталоге: УБРиР, Челябинск
Добавить в избранное Версия для печати