Главная > Финансовый сектор > Публикации

2019.12.13 10:29

ВТБ, Челябинск

ВТБ продолжит развивать безбумажное обслуживание в своих офисах


ВТБ продолжит развивать безбумажное обслуживание в офисах

Клиенты банка провели уже десять тысяч сделок в онлайн-режиме.

Новости банков. 13 декабря 2019 г. CHELINDUSTRY.RU - Клиенты ВТБ в цифровом формате подписали свыше 10 тысяч договоров с момента масштабного запуска безбумажной технологии в ноябре этого года.

На данный момент сервис доступен в офисах Москвы, Санкт-Петербурга и 23 регионах страны.

По информации пресс-службы ВТБ, лидерами  по проведению безбумажных операций являются Красноярск (15% от всех сделок), Иркутск и Екатеринбург (до 10%).

ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажное обслуживание в офисах. Технология позволяет клиентам подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей.

Сегодня сервис доступен на 17 типах операций по кредитам, картам и счетам. В 2020 году планируется расширить их число: появятся депозиты, платежи, переводы, кассовые операции, оформление эскроу счетов и инвестиционные продукты.

Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: «Нас радуют результаты безбумажной технологии – совершено более 10 тысяч сделок. Первые клиенты уже оценили новый способ подписи документов, поскольку это быстро, удобно, а самое главное – безопасно. В рамках принятой в банке стратегии мы стремимся перевести максимальное число услуг, которые оформляются в наших офисах с использованием документов, в цифровой формат. Экономический эффект от внедрения технологии к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей. Кроме того, использование безбумажного обслуживания способствует улучшению экологической ситуации и позволит спасти 13 тысяч деревьев, а это целый лес».

При обслуживании клиентов в офисе сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении.

Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов.

Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.

В настоящее время безбумажная технология доступна в 155 офисах ВТБ. Ее тиражирование на всю сеть – 1,5 тысяч точек продаж – планируется в первом квартале 2020 года.

Фото: Пресс-служба ВТБ

* * *

Банк ВТБ Банк ВТБ является универсальным коммерческим банком c государственным участием (60,9% принадлежит государству). Второй по величине активов банк страны и первый по размеру уставного капитала. Один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги интернет-банка. Банк имеет широкую филиальную сеть, в том числе и филиал ВТБ в городе Челябинске.

 

Еще материалы Банка ВТБ на сайте:

11.12.2019 На Южном Урале портфель привлеченных средств ВТБ вырос на 25%

10.12.2019 Банк ВТБ создает собственную Лайфстайл платформу

08.12.2019 Клиенты ВТБ разместили на вкладе «Инвестиционный» 3 млрд рублей

 

Служба новостей chelindustry.ru

Тэги: ВТБ, Цифровизация,,

Версия для печати




Предприятия и учреждения Челябинской области
Продукция Челябинской области

Публикации

2020.01.26 17:46
Альфа-Банк разместил выпуск рублевых еврооблигаций

Альфа-Банк разместил выпуск рублевых еврооблигаций
В рамках собственной LPN Программы банк разместил выпуск с рекордно низкой ставкой в истории рублевых еврооблигаций.
2020.01.25 18:30
Получить автокредит теперь можно без залога

Получить автокредит теперь можно без залога
Клиент ВТБ сможет приобрести автомобиль, который в дальнейшем не нужно передавать в залог банку.
2020.01.25 10:28
Сбербанк выяснил, сколько семьи копят на образование детей

Сбербанк выяснил, сколько семьи копят на образование детей
Средняя сумма накоплений на высшее образование детей при помощи страхования около 350 тысяч рублей.
2020.01.24 13:56
Альфа-Банк открыл свой корпоративный университет

Альфа-Банк открыл свой корпоративный университет
Альфа-Академия обучит за год 20 тысяч сотрудников банка с использованием нейрографики и playback-театра.
2020.01.23 10:49
Подключить эквайринг теперь можно дистанционно

Подключить эквайринг теперь можно дистанционно
ВТБ подключает торговые точки к эквайрингу без визита в банк.

Отрасли

Горнодобыча

Черная металлургия

Цветная металлургия