Право

TikTok завалили жалобами пользователи из Европы


  • На TikTok поступили жалобы на нарушение закона о защите прав потребителей в странах Европы
  • Приложение все больше сталкивается с растущей критикой своей политики конфиденциальности

 

TikTok завалили жалобами пользователи из Европы

  • Автор: Служба новостей
  • Фото: Reuters
  • Дата: 16.02.2021

(CHELINDUSTRY) На TikTok поступили жалобы на нарушение закона о защите прав потребителей в Европе.

Китайское приложение для обмена короткими видео TikTok во вторник получило многочисленные жалобы от групп потребителей из стран Евросоюза за якобы нарушение законов о защите прав потребителей и неспособность защитить детей от скрытой рекламы и неприемлемого контента.

TikTok, принадлежащий китайской ByteDance, быстро набирает популярность во всем мире, особенно среди подростков. При этом, он все больше сталкивается с растущей критикой своей политики конфиденциальности и безопасности после ряда инцидентов.

Европейская организация потребителей BEUC в своей жалобе упомянула несколько проблем, в том числе условия обслуживания.

«Они неясны, двусмысленны и отдают предпочтение TikTok в ущерб его пользователям. Его условия авторского права также несправедливы, поскольку они дают TikTok безотзывное право использовать, распространять и воспроизводить видео, опубликованные пользователями, без вознаграждения», - говорится в сообщении.

В заявлении также говорится, что политика компании в отношении виртуальных предметов, согласно которой пользователи могут приобретать монеты для виртуальных подарков популярным авторам TikTok, чья работа им нравится, содержит несправедливые условия и вводящие в заблуждение методы.

«TikTok не может защитить детей и подростков от скрытой рекламы и потенциально опасного контента на своей платформе», - заявляет Европейская организация потребителей.

В жалобе говорится, что методы обработки персональных данных пользователей вводят в заблуждение.

Компания TikTok заявила, что разработала в приложении краткое изложение своей политики конфиденциальности, чтобы подросткам было легче понять ее позицию в отношении конфиденциальности.

 

Место в каталоге: Китай
Добавить в избранное Версия для печати

Еще материалы по тегу: # Право