Продукты ВТБ стали доступны во всех флагманских отделениях Почта Банка.
В клиентских центрах Почта Банка клиенты могут оформить любой продукт ВТБ, включая дебетовую или кредитную карту, вклад или накопительный счёт, подключиться к программе лояльности или семейному банку, подать заявку на автокредит или ипотеку, перевести пенсию или зарплату в ВТБ.
«Мы смогли всего за два месяца запустить продажи продуктов ВТБ во всех клиентских центрах Почта Банка. Это стало возможным благодаря эффективному сотрудничеству команд ВТБ и Почта Банка, а также использованию опыта, полученного при интеграции других банков. В результате ВТБ расширил свою сеть на новые территории, где ранее услуги банка не были доступны. Следующим этапом интеграции станет организация продаж в более чем 2100 точках обслуживания, расположенных в почтовых отделениях. Этот этап завершится до конца июля 2025 года», — рассказала Светлана Сырцова, руководитель департамента администрирования сети и старший вице-президент ВТБ.
Для клиентов пенсионного возраста ВТБ предлагает специальные условия по вкладам и накопительным счетам, программе лояльности и другим продуктам.
«Розничные клиенты получили доступ ко всей линейке продуктов ВТБ в 336 клиентских центрах Почта Банка. За месяц более 52 тысяч человек оформили более 132 тысяч продуктов. Чаще всего клиенты оформляли дебетовые и зарплатные карты, переводили в ВТБ пенсию, открывали вклады и накопительные счета. Помимо обслуживания в офисах, клиентам Почта Банка доступен выездной сервис, когда специалист доставляет карты в заранее согласованное место и время», — комментирует Василий Палаткин, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания и старший вице-президент ВТБ.
Сегодня офисная сеть ВТБ насчитывает более 1600 точек в 89 субъектах Российской Федерации. Процесс объединения с Почта Банком завершится к середине 2026 года и затронет несколько тысяч точек продаж.
