В 2025 году порядок проведения общих годовых собраний собственников (ОСС) многоквартирных домов, проводимых во втором квартале каждого года, изменился.
С 1 марта общие собрания собственников многоквартирных домов можно проводить в заочной форме с использованием системы только в ГИС ЖКХ или региональных информационных системах. Это предусмотрено Федеральным законом № 463-ФЗ, который вносит изменения в Жилищный кодекс Российской Федерации.
Голосования, инициированные после 1 марта в других системах, будут считаться недействительными. Также стало обязательным размещение в системе информации о собрании, проводимом в любой форме (часть 4 статьи 45 Жилищного кодекса).
После размещения информации система отправляет собственнику уведомление в личный кабинет Госуслуг. Уведомления приходят за 10 дней до начала голосования, в день начала голосования и после его завершения.
Получение уведомления считается юридически значимым сообщением с момента входа пользователя в личный кабинет Госуслуг или личный кабинет ГИС ЖКХ.
Заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Константин Михайлик подчеркнул важность прозрачных и легитимных голосований для эффективного управления многоквартирными домами. Он также отметил, что сами голосования инициируются в ГИС ЖКХ, а проголосовать можно как через систему, так и в приложении «Госуслуги Дом».
Собственники получают уведомления о голосованиях на Госуслугах, что способствует информированию и вовлечению в процесс большего числа собственников квартир и снижает уровень фальсификаций.
При проведении собрания в заочной форме с использованием системы у жителей остаётся возможность отдать свой голос через бюллетень. Администратор собрания обязан принимать бюллетени с решениями собственников только с указанными в них СНИЛС (часть 10 статьи 47.1 Жилищного кодекса).
Нередко жители опасаются передавать свои персональные данные, но именно благодаря номеру СНИЛС собственник может проверить, корректно ли внесён его голос администратором ОСС в ГИС ЖКХ и не фальсифицируются ли результаты. Если собственник беспокоится о передаче персональных данных, рекомендуется проголосовать онлайн через ГИС ЖКХ или «Госуслуги Дом».
АО «Оператор информационной системы» подготовило специальный сайт, где собрана вся актуальная информация о проведении общего собрания собственников. Каждый инициатор или участник собрания может легко найти ответ на свой вопрос в обновлённых инструкциях.
Ещё одно изменение коснулось жителей, которые хотят инициировать общее собрание. Теперь они могут подать заявку не только в бумажном, но и в электронном виде (часть 6 статьи 45 Жилищного кодекса).
Для этого собственнику помещения в многоквартирном доме нужно скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом», создать коллективную заявку с темой «Инициирование ОСС», сформулировать вопросы, которые будут включены в повестку дня собрания, и опубликовать заявку.
После того как к заявке присоединятся другие собственники, заявитель может отправить её в управляющую организацию. Таким образом, управляющая организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, увидит в своём личном кабинете заявку с вопросами повестки и всех присоединившихся к ней собственников.
Если к заявке присоединились собственники, которым принадлежит как минимум 10% голосов (собственники помещений, суммарная площадь которых составляет не менее 10% площади всех помещений в МКД), управляющая организация должна провести общее собрание по предложенной повестке в течение 45 дней, добавив в сообщение о собрании всех собственников, присоединившихся в качестве инициаторов ОСС на основании данных соответствующего реестра.
Для упрощения расчёта 10% голосов собственников Оператор ГИС ЖКХ планирует добавить функцию отображения доли голосов присоединившихся к коллективной заявке собственников как для жильцов, так и для управляющих организаций.