Оформить ипотеку от ВТБ теперь можно в офисах компании «Этажи»

В офисе агентства недвижимости «Этажи» клиенты ВТБ  смогут оформить ипотеку при покупке любой недвижимости, в том числе машино-мест и коммерческих помещений. ВТБ впервые доверит оформление ипотеки агентам недвижимости   Россияне смогут пройти все этапы сделки по покупке жилья с ипотекой ВТБ в офисе федерального агентства недвижимости «Этажи» — от консультации до подписания кредитного договора. Соглашение […]

ВТБ начинает обслуживать клиентов РНКБ в Крыму

Уже к концу 2024 года жители Крыма и Севастополя смогут воспользоваться всеми финансовыми услугами ВТБ. Все продукты ВТБ станут доступны клиентам РНКБ до конца года   До конца года в 132 офисах РНКБ станут доступны продукты и сервисы ВТБ для розничных клиентов, малого и среднего бизнеса. Об этом в первый день ВЭФ-2024 рассказал президент-председатель правления […]

ВТБ начнет обслуживать клиентов на 13 иностранных языках

Для общения с клиентами в ВТБ доступны китайский, корейский, индийский (хинди), непальский, пакистанский (урду), арабский, азербайджанский, немецкий, французский, английский, испанский, а также узбекский и таджикский языки. В ВТБ начали тестировать онлайн-переводчик с 13 иностранных языков   ВТБ первым из российских банков в тестовом режиме запустил обслуживание клиентов на 13 иностранных языках. Взаимодействие с пользователем осуществляется […]

Розничное кредитование пойдет на спад к концу года

В конце года сокращение рынка розничного кредитования усилится, и с сентября по декабрь составит более 15% к аналогичному периоду 2023 г. В конце года рынок розничного кредитования «охладится» более чем на 15%   По итогам восьми месяцев общий объем кредитных продаж физлицам в России достиг 9,8 трлн рублей, что на 5,4% ниже показателей 8 месяцев […]

Чат-бот становится все более популярным сервисом ВТБ

В настоящее время без участия оператора чат-бот ВТБ может обработать запросы более чем на 1800 тематик. Три четверти обращений клиентов разрешается через чат-бот с ИИ   Уже три четверти обращений клиентов ВТБ обрабатывает только через чат-бот с помощью искусственного интеллекта (ИИ), без участия людей. Несмотря на рост показателей, сервис вряд ли полностью заменит консультацию с […]

Во 2 полугодии доля новых авто на рынке вернется к началу 2022 года

По прогнозам ВТБ, во втором полугодии доля новых легковых машин на российском рынке превысит 20% и приблизится к значениям начала 2022 года. Продажи новых автомобилей достигнут 1,4 млн штук   По итогам всего 2024 года продажи таких авто вырастут почти на треть, достигнув 1,4 млн шт., хотя будут ниже результата 2021 года. На рынке автокредитов […]

ВТБ запускает подписку для розничных клиентов

Со 2 сентября массовые клиенты ВТБ смогут воспользоваться подпиской от банка и получать дополнительные скидки за расходы по картам. Подписка «ВТБ Плюс» сэкономит каждой семье до 2 тысяч рублей ежемесячно.   Розничным клиентам ВТБ со 2 сентября стали доступны скидки на такси, доставку еды и потребительских товаров. До конца этого года сервисом смогут воспользоваться до […]

Эксперт прогнозирует повышение ставки ЦБ до 20%

На заседании 13 сентября Банк России, скорее всего, повысит ставку до 20%, хотя данных за август может быть недостаточно для полной оценки влияния жесткой денежно-кредитной политики. В ВТБ спрогнозировали повышение ставки Банка России до 20%.   Первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Дмитрий Пьянов считает, что на заседании 13 сентября Банк России, скорее всего, […]

ВТБ реализовал новую услугу для крупного бизнеса

ВТБ внедрил онлайн-выпуск электронной подписи через портал «Госуслуги» для клиентов крупного бизнеса. ВТБ первым на рынке реализовал услугу ЭП для бизнеса.   Клиенты ВТБ из сегмента крупного бизнеса теперь могут получить сертификат усиленной неквалифицированной электронной подписи через портал «Госуслуги» без посещения офиса банка. ВТБ реализовал эту услугу первым на рынке. Онлайн-выпуск подписи упрощает и ускоряет […]

ВТБ в четвертый раз стал лидером рынка Private Banking в России

ВТБ в очередной раз возглавил рейтинг журнала Forbes среди банков для крупного частного капитала. ВТБ признан лидером рынка Private Banking в России.   ВТБ в четвертый раз возглавил рейтинг журнала Forbes среди банков для крупного частного капитала. На сегодняшний день портфель средств под управлением ВТБ Private Banking превышает 5 трлн рублей, увеличившись на треть с […]