В салонах связи Челябинска скоро появится новая услуга — чистка смартфонов и других устройств от загрязнений.
Мегафон запустил пилотный проект в 60 салонах в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области.
Услуга предполагает полное удаление загрязнений с поверхности устройства, а также из динамиков, разъёмов и других труднодоступных мест.
Специалист салона демонстрирует клиенту состояние устройства под микроскопом, чтобы показать даже самые глубокие загрязнения. Затем проводится чистка поверхности и отверстий с использованием специальных инструментов и средств. После механической чистки проводится антибактериальная обработка всех поверхностей устройства с помощью специальной салфетки. Затем устройство помещается на минуту в ультрафиолетовую камеру. После этого все использованные инструменты также проходят антибактериальную обработку.
За четыре месяца пилотного проекта оператор отметил высокий спрос на услугу, хотя она доступна только при посещении салона. В период с сентября по декабрь 2024 года количество запросов на проведение чистки гаджетов увеличилось в среднем на 63% на одну точку.
«В последние годы увеличился средний срок владения смартфонами, и сейчас он может достигать пяти лет. Поэтому мы считаем, что услуга очень актуальна. Владельцам гаджетов важно поддерживать их в хорошем состоянии не только для сохранения внешнего вида, но и для обеспечения работоспособности. Например, загрязнение динамиков часто приводит к ухудшению качества звука», — рассказал Давид Борзилов, директор по продажам МегаФона.
В ближайшее время оператор планирует запустить услугу в новых регионах, а затем — во всех салонах объединённой розничной сети МегаФона и Yota. Первыми будут крупные регионы с высоким трафиком в салонах.
Кроме смартфонов, доступна также чистка наушников и другой мелкой портативной техники.
Справка:
Челябинское региональное отделение Уральского филиала ПАО «МегаФон» предоставляет услуги сотовой подвижной и фиксированной связи на территории Челябинской и Курганской областей. «МегаФон» — один из ведущих российских универсальных операторов связи, работающий во всех сегментах телекоммуникационного рынка России. Стандарт сети: GSM 900/1800, UMTS, LTE.