В горнозаводской зоне Челябинской области специалисты компании «Россети Урал» планируют установить около 36 тысяч «умных» счётчиков до 1 мая 2025 года.
В Челябинской области продолжается установка точек учёта
В рамках проекта энергетики Златоустовских электрических сетей «Челябэнерго» установят интеллектуальные приборы учёта электроэнергии в Миасском, Усть-Катавском городских округах, Симском городском поселении, а также в Уйском, Чебаркульском и Ашинском муниципальных районах Челябинской области.
Новые счётчики отличаются от обычных более высокой точностью измерений, возможностью работать в многотарифном режиме и передавать показания дистанционно. Это удобно для потребителей: данные передаются автоматически и всегда вовремя, а контролировать их можно в любое время с помощью пульта.
Специалисты «Россети Урал» будут проверять и обслуживать счётчики без необходимости заходить на территорию домохозяйства. Потребители будут оплачивать фактически потреблённую электроэнергию по многотарифному счётчику, а не по нормативам и единому тарифу.
Интеллектуальная система учёта определяет мгновенные значения потребляемой электроэнергии и выводит их на дисплей. Она также сохраняет значения потребляемой энергии и передаёт их на сервер по расписанию или по запросу.
Встроенные функции контроля показателей качества электроэнергии позволяют специалистам «Россети Урал» мониторить уровень напряжения и оперативно реагировать на изменения характеристик сети. В случае несанкционированного вмешательства в работу или вскрытия корпуса счётчика сообщение немедленно отправляется на сервер.
Согласно российскому законодательству, установка интеллектуального учёта для потребителей бесплатна, а дальнейшая эксплуатация и контроль исправности счётчика электроэнергии осуществляются сетевой организацией.
Интеллектуальные счётчики объединены в систему учёта электроэнергии, которая позволяет специалистам «Россети Урал» дистанционно учитывать потребление электроэнергии на объектах любого масштаба, передавать показания гарантирующему поставщику электроэнергии для корректного начисления за фактически потреблённую электроэнергию, а также удалённо ограничивать и возобновлять электроснабжение в соответствии с заявками гарантирующего поставщика.
Важно отметить, что для предотвращения перегрузки, отключения или повреждения оборудования ПАО «Россети Урал» специалисты проводят дополнительный мониторинг нагрузок с помощью данных систем. Если клиент превышает лимит мощности, «умный» счётчик временно ограничивает электроснабжение. В этом случае клиенту необходимо сообщить специалистам энергокомпании свой фактический уровень энергопотребления, подав заявку на увеличение потребляемой мощности через портал-тп.рф.
Напомним, что на территории ответственности филиала ПАО «Россети Урал» — «Челябэнерго» в Челябинской области продолжается установка 55 тысяч точек учёта, а также планируется установка ещё 28 тысяч точек учёта.
Компания «Россети Урал» предоставляет различные каналы связи для обратной связи с клиентами. Жители Челябинской области могут получить консультацию и информацию по вопросам электроснабжения потребителей компании «Россети Урал» по бесплатному номеру 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный). Для звонков с мобильных устройств доступен короткий номер 220. Услуга доступна через операторов связи МегаФон, МТС, Билайн и Т2.
В социальных сетях также можно связаться с компанией через мессенджер Telegram. На сайте компании работает интернет-приёмная. Кроме того, информация об ограничениях потребителей дополнительно размещается на сайте компании «Россети Урал». Здесь же можно отправить сообщение энергетикам о возникшей проблеме, заполнив простую форму.
Справка
Филиал «Россети Урал» — «Челябэнерго» представляет ОАО «МРСК Урала» на территории Челябинской области (в рамках концепции единой бренд-архитектуры ПАО «Россети» с июня 2019 года «МРСК Урала» использует новое название — «Россети Урал»). В настоящее время филиал ОАО «МРСК Урала» — «Челябэнерго» осуществляет передачу электрической энергии по распределительным сетям 0,4-110 кВ. Основной задачей является обеспечение надежного функционирования и развития распределительного электросетевого комплекса региона, а также подключение новых потребителей к распределительным электрическим сетям компании.